描述
視覺支援應用程式允許支援代理商、專家和索賠專業人員看到您所看到的內容。利用 Android 裝置的後置相機或共享螢幕。
要使用此應用程序,您必須透過簡訊受到邀請或從網頁開始互動。
要啟動視覺交互,您必須下載應用程式並返回簡訊或網頁以連接會話。
在互動過程中,您可以利用以下進階功能:
&公牛;高畫質音訊
&公牛;視訊幀率自動適應
&公牛;螢幕分享與共同瀏覽
&公牛;即時遠端指針
&公牛; 2種繪圖與註釋方式
&公牛;暫停影片、照片和圖片保存
&公牛;會話錄音
如果遠端代理請求,並且只有您明確授權,應用程式就可以存取您儲存的資料。該應用程式還允許遠端代理程式捕獲、儲存、處理和保留在即時互動會話期間拍攝的照片。
最新版本的新增內容 7.5.4 Build 800063613
In this release, we fixed:
- when he was filming with rear camera, the guest video wasn't in full screen
- Live annotations ratio was incorrect
- It was impossible to launch a call after performing a Quality Test