Tanım
Meta’tan WhatsApp Business
WhatsApp Business, WhatsApp'ta ticari varlığa sahip olmanıza, müşterilerinizle daha verimli iletişim kurmanıza ve işinizi büyütmenize yardımcı olur.
İş ve kişisel telefon numaralarınız ayrıysa, aynı telefonda hem WhatsApp Business hem de WhatsApp Messenger yüklü olabilir ve bunları farklı numaralarla kaydedebilirsiniz.
WhatsApp Messenger'da bulunan özelliklere ek olarak, WhatsApp Business bunları içerir:
• İŞLETME PROFİLİ: İşletme müşterilerinizin web siteniz, konumunuz veya iletişim bilgileriniz gibi faydalı bilgileri bulmalarına yardımcı olmak için bir profil oluşturun.
• İŞLETME MESAJ ARAÇLARI: Dışarıda olduğunuzu belirtmek için Dışarıda mesajları kullanarak veya müşterilerinizin gönderdikleri ilk mesaja sizi tanıtıcı Karşılama mesajı göndererek müşterilerinize daha hızlı cevap verin.
• SABİT TELEFON NUMARASI DESTEĞİ: WhatsApp Business'ı sabit hatlı bir telefon numarasıyla kullanabilir ve müşterileriniz size bu numaradan mesaj gönderebilir. Doğrulama sırasındaki, kodu telefon görüşmesi üzerinden almak için “Beni ara” seçeneğini kullanın.
• HEM WHATSAPP MESSENGER’I HEM DE WHATSAPP BUSINESS’I KULLANIN: Aynı telefonda hem WhatsApp Business hem de WhatsApp Messenger kullanabilirsiniz ama her bir uygulamanın kendine ait bir telefon numarası olması gerekir.
• WHATSAPP WEB: Bilgisayarınızın tarayıcısından müşterilerinize daha verimli cevap verebilirsiniz.
WhatsApp Business, WhatsApp Messenger'ın üzerine kuruludur ve multimedya, ücretsiz aramalar*, ücretsiz uluslararası mesajlaşma*, grup sohbeti, çevrimdışı mesajlar ve daha fazlasını gönderme yeteneği gibi güvendiğiniz bütün özellikleri içerir.
*Veri ücreti uygulanabilir. Ayrıntılar için sağlayıcınıza başvurun.
Not: WhatsApp Sohbet yedeğini WhatsApp Messenger’dan WhatsApp Business’a indirdiğinizde bu yedeği WhatsApp Messenger’a bir daha geri yükleyemezsiniz. Geri dönmek isterseniz WhatsApp Business'ı kullanmaya başlamadan önce telefonunuzdaki WhatsApp Messenger yedeklemesini bilgisayarınıza kopyalamanızı öneririz.
---------------------------------------------------------
Sizden haber almak bizi her zaman mutlu eder! Eğer bir öneriniz, sorunuz veya merak ettiğiniz konu varsa lütfen bize e-posta ile ulaşın:
smb@support.whatsapp.com
Veya bizi twitter'da takip edin:
http://twitter.com/WhatsApp
@WhatsApp
---------------------------------------------------------
Son Sürümdeki Yenilikler 2.24.4.76
• “Tarihe göre ara” özelliğine şimdi sohbet içindeki arama bölümünden erişebiliyorsunuz. Kişi veya grup bilgisi ekranından “Ara”ya dokunun ve tarih seçiciyi açıcıyı açıp kapatmak için “takvim” simgesini seçin.
Bu özellikler önümüzdeki haftalarda kullanıma sunulacak. WhatsApp’ı kullandığınız için teşekkür ederiz!
