Tanım
Fielder, bir web portalı veya mobil uygulamadan alma, teslimat ve hizmet sağlama konusunda acentelerinize görev atamanıza yardımcı olacaktır. Fielder ile müşterilerinizden görevler alabilir, bunları yönetebilir ve müşterinizin bulunduğu yere en yakın temsilciye atayabilirsiniz.
Çözüm, bir web portalı ve şirket sahipleri veya yöneticileri / yöneticileri için mobil uygulama, gerçek zamanlı konum belirleme ve görev ve hizmetlerin tahsisi için alandaki acenteler için sezgisel bir mobil uygulama içerir. Bütün bunlar işinizin karını kontrol etmek ve arttırmak için.
Fielder'ı kullanmanın yararları nelerdir?
Sahip / Yönetici / Yönetmen (Yönetici)
Fielder'i kullanarak gerçek zamanlı olarak acentelerinizin sahadaki yerini görebilir ve müşterilerinize yakınlarsa onlara mümkün olan en kısa sürede ulaşmaları için görev ve hizmetler atayabilirsiniz. Varış zamanını ölçebilir, seyahat zamanını rotalayabilir, varış yerini onaylayabilir, etkinliğin başlangıcı ve bitişini yapabilirsiniz. Ayrıca, fotoğraflar, belgeler veya görüntüler yoluyla gerçekleştirilen görev veya hizmetlerin kanıtlarını da inceleyebilirsiniz. Fielder, işinizi ölçeklendirmenize, kaynakları optimize etmenize, Talep Üzerine programları altında çalışmanın yanı sıra taksi işletmesi modelleri, planlanan faaliyetler, yiyecek dağıtımı, evcil hayvan servisi, filo yönetimi, lojistik veya bakım hizmetlerine izin verecektir.
Ajan:
Fielder, görevlerinizi ve hizmetlerinizi otomatik, verimli ve kolay bir şekilde yönetmenize yardımcı olur. App içinde bulacaksınız:
- Görev atama bildirimleri
- Görev öncelikleri (Yüksek, Orta veya Düşük)
- Müşterinin adı ve görevin yerine getirileceği yerin adresi
- Hedefe ulaşmak için en iyi rotayı seçmek için Waze veya Google Maps’li bir API
- Hedefe yapılacak faaliyetlerin tanımı
- Planlanmış aktiviteler için takvim
- Gerçekleştirilen her faaliyetin fotoğrafını çekin
Müşteri:
Müşterilerinizin istek ve teslimat hizmetleri için deneyimlerini değiştirin:
- Müşterilerinizin web üzerinden veya mobilden istedikleri görevleri veya hizmetleri istemelerini sağlayın
- İstediğiniz görev veya hizmetin durumu hakkında e-posta ve SMS ile bildirim alma
- Gerçek zamanlı ajan güzergahını görüntüle
- Ücret servisi alındı
Herhangi bir yorum veya geribildirim için www.appfielder.com adresinden veya posta adresimizden bize ulaşın contacto@appfielder.com
Son Sürümdeki Yenilikler 6.16.1
User experience improvements
