Tanım
Chative, küçük işletme sahiplerinin, orta ölçekli satış ve destek ekiplerinin web sitelerinde ve sosyal medyada bağlantılı sohbet yoluyla gelen potansiyel müşterilerle etkin bir şekilde etkileşim kurmasına yardımcı olmak için bir çevrimiçi mesajlaşma uygulaması geliştiriyor.
Sağlam otomasyon ve kusursuz UI&UX ile güçlendirilmiş, hem görsel hem de işlevsel olarak normları bozmaya odaklanıyoruz.
Chative'i şu amaçlarla kullanın:
1. Müşterilerinizi desteklemek için kanallar arasında geçiş yapmak zorunda kalmamak için müşterilerinizi paylaşılan bir gelen kutusunda destekleyin.
2. Web sitenizdeki ad, e-posta, telefon numarası, etkinlikler gibi müşteri profilinizi görüntüleyin, böylece bunları daha iyi anlayabilirsiniz.
3. Bilgisayarınız olmadığında bile müşterilerinizle bağlantınızı kaybetmemeniz için 7/24 özel destek sağlayın
Herkes adanmış hizmeti sever, iyi bir ürün müşterilerinizle kesintisiz olarak her zaman iletişim halinde kalabilir. Bu nedenle, onlarla ilgilenmek ve onlara ihtiyaç duydukları cevapları vermek önemli bir izlenim kazanacaktır.
Müşteriler memnun olacak ve daha sonra birçok kez işinize geri dönecektir. Umarız Chative'i bir denersiniz.
Sorun yaşıyorsanız? Lütfen help@chative.io ile iletişime geçin.
Son Sürümdeki Yenilikler 2.1.0
New features:
- Added full-screen image viewing in conversation.
- Added custom permissions for conversation, canned responses, and contacts.
Bug fixes:
- Fixed the issue where logging in with Google was not possible.
- Fixed the issue where the conversation search did not lead to the correct conversation.
- Fixed the issue where messages could not be sent to Messenger/Instagram after 24 hours.
