Paglalarawan
I-trigger ang mga kahilingan ng interbensyon nang direkta sa field upang:
- real-time na pagsubaybay sa mga insidente na nagbibigay ng posibilidad na italaga ang interbensyon sa isang technician na naroroon sa site (pag-optimize ng mga ruta);
- pag-aalis ng panganib ng error sa sanggunian ng kagamitan na nababahala (pagbabasa ng bar code);
- isang mas tumpak na paglalarawan ng problema (pagkilala ng boses at pagkuha ng larawan).
