Opis
Chative opracowuje aplikację do przesyłania wiadomości online, aby pomóc właścicielom małych firm, średnim zespołom sprzedaży i wsparcia skutecznie angażować potencjalnych klientów za pośrednictwem połączonego czatu na stronach internetowych i w mediach społecznościowych.
Skupiamy się na łamaniu norm, zarówno wizualnie, jak i funkcjonalnie, wspierani przez solidną automatyzację i nieskazitelny interfejs użytkownika i UX.
Użyj czatu, aby:
1. Wspieraj swoich klientów we wspólnej skrzynce odbiorczej, dzięki czemu nie musisz przełączać się między kanałami, aby wspierać klientów.
2. Wyświetl profil klienta, taki jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, działania w witrynie, aby lepiej je zrozumieć.
3. Zapewnij dedykowane wsparcie 24/7, dzięki czemu nie stracisz połączenia z klientami, nawet jeśli nie masz komputera
Każdy lubi dedykowaną obsługę, dobry produkt może zawsze pozostawać w stałym kontakcie z klientami. Tak więc dbanie o nich i udzielanie im odpowiedzi, których potrzebują, zrobi niemałe wrażenie.
Klienci będą zachwyceni i wiele razy później wrócą do Twojego biznesu. Mamy nadzieję, że wypróbujesz Chative.
Mieć problemy? Skontaktuj się z help@chative.io.
Co nowego w najnowszej wersji 2.1.0
New features:
- Added full-screen image viewing in conversation.
- Added custom permissions for conversation, canned responses, and contacts.
Bug fixes:
- Fixed the issue where logging in with Google was not possible.
- Fixed the issue where the conversation search did not lead to the correct conversation.
- Fixed the issue where messages could not be sent to Messenger/Instagram after 24 hours.
