Beschrijving
Fielder helpt u taken aan uw agenten toe te wijzen voor het ophalen, bezorgen en diensten te verlenen via een webportaal of mobiele app. Met Fielder kunt u taken van uw klanten ontvangen, beheren en toewijzen aan de dichtstbijzijnde agent van de locatie van uw klant.
De oplossing omvat een webportaal en een mobiele app voor eigenaren of managers / directeuren van bedrijven, een intuïtieve mobiele app voor agenten in het veld voor realtime geolocatie en toewijzing van taken en services. Dit alles om de winst van uw bedrijf te beheersen en te verhogen.
Wat zijn uw voordelen met Fielder?
Eigenaar / manager / directeur (beheerder)
Door Fielder te gebruiken, kunt u in realtime de locatie van uw agenten in het veld zien en als ze zich dicht bij uw klanten bevinden, kunt u ze taken en services toewijzen zodat ze zo snel mogelijk kunnen aankomen. U kunt de aankomsttijd, de reistijd van de route meten, de aankomst van de locatie, het begin en einde van de activiteit bevestigen. U kunt ook het bewijs bekijken van taken of services die zijn uitgevoerd door middel van foto's, documenten of afbeeldingen. Met Fielder kunt u uw bedrijf opschalen, middelen optimaliseren, werken volgens On-Demand-schema's, evenals taxibedrijfmodellen, geplande activiteiten, voedseldistributie, huisdierenservice, wagenparkbeheer, logistiek of onderhoud.
Middel:
Fielder helpt u bij het beheren van uw taken en services op een geautomatiseerde, efficiënte en vriendelijke manier. In de app vindt u:
- Meldingen van taaktoewijzingen
- Taakprioriteiten (hoog, gemiddeld of laag)
- Naam van de klant en adres van de locatie ter attentie van de taak
- API met Waze of Google Maps om de beste route te nemen om de bestemming te bereiken
- Beschrijving van activiteiten die op de bestemming moeten worden uitgevoerd
- Kalender voor geplande activiteiten
- Maak foto's van elke uitgevoerde activiteit
Cliënt:
Verander de ervaring voor uw klantenverzoek en bezorgdiensten:
- Laat uw klanten via internet of mobiel de gewenste taken of services opvragen
- Ontvang meldingen via e-mail en sms over de status van uw gevraagde taak of service
- Bekijk real-time agent route
- Tariefservice ontvangen
Voor opmerkingen of feedback kunt u contact met ons opnemen op www.appfielder.com of in onze e-mail contacto@appfielder.com
Wat is er nieuw in de nieuwste versie 6.16.1
User experience improvements
