Penerangan
1- Kurangkan tekanan kerja (kebimbangan) dan usaha ejen dengan menyelesaikan masalah internet pengguna.
2- Kurangkan aduan pengguna.
3- Tingkatkan keyakinan pengguna dengan mengetahui butiran langganan mereka (harga, tarikh tamat tempoh, ... dll).
4- Pengguna boleh menyelesaikan sendiri beberapa masalah apabila menggunakan Apl.
Ciri Apl
1- Dapatkan maklumat jalur lebar (status perkhidmatan, baki hari aktif, tarikh tamat tempoh, profil perkhidmatan, harga) untuk ISP dengan (jejari SAS4 atau Earthlink).
2- Dapatkan maklumat Wi-Fi seperti SSID, alamat IP, IP get laluan, isyarat, kapasiti yang diterima, kekerapan dan saluran.
3- Akses halaman konfigurasi penghala dengan mudah.
4- Kesan maklumat sambungan rangkaian seperti Wi-Fi atau data mudah alih.
5- Ping gateway IP dan beberapa IP biasa yang lain.
6- Menyemak kelajuan internet (ujian kelajuan).