Penerangan
Aktimed Health memberikan perkhidmatan kesihatan sepenuhnya kepada mereka yang tidak berpeluang datang ke premis kami. Untuk memenuhi 'tugas ahli terapi untuk melindungi maklumat peribadi pelanggan kami, kami menggunakan sistem persidangan video yang dibangunkan khas untuk hubungan antara profesional kesihatan dan penerima penjagaan kesihatan. Lihat www.visibacare.com untuk maklumat lanjut. Penyelidikan menunjukkan bahawa terapi melalui persidangan video adalah berkesan seperti terapi pejabat biasa, ini juga pengalaman kami. Jika anda tertanya-tanya sama ada panggilan melalui persidangan video boleh menjadi sesuatu untuk anda, hubungi kami.
Untuk log masuk ke bilik sembang video jika anda telah membuat temu janji dengan salah seorang ahli terapi kami:
1 Sebaik sahaja ahli terapi anda telah mendaftar temu janji dengan anda di dalam sistem video, anda akan menerima jemputan ke temu duga melalui e-mel. Apabila tiba masanya untuk panggilan anda, anda boleh mengklik pada pautan yang disediakan dalam jemputan ini (di mana ia mengatakan "Pergi ke lawatan video anda") untuk pergi terus ke tapak log masuk.
Anda mesti menggunakan Google Chrome atau Mozilla Firefox sebagai penyemak imbas anda untuk panggilan video berfungsi secara optimum. Jika anda belum mempunyai pelayar ini, anda boleh memuat turunnya dengan mudah dan percuma. Dalam kes itu, lakukan ini sebelum perjanjian anda, supaya segala-galanya sedia apabila perjanjian itu akan dimulakan. Mesyuarat video boleh dilakukan pada PC / komputer riba atau telefon pintar, tetapi belum lagi pada tablet. Kami mengesyorkan anda menggunakan PC / komputer riba, jika anda mempunyai kamera web yang dipasang padanya.
2. Untuk log masuk ke sistem video, anda mesti menggunakan BankId sebagai pengenalan. Kedua-dua BankID biasa & BankID untuk mudah alih boleh digunakan. Dalam tempoh tertentu, kod PIN digunakan pada SMS sebagai log masuk dan bukannya BankID, yang mana ini akan dipaparkan apabila anda log masuk.
Apabila log masuk, anda akan diminta untuk membenarkan penyemak imbas mengakses kamera dan mikrofon. Anda mesti menekan "ya" untuk ini. Kemudian anda akan diminta untuk menguji audio dan video. Sahkan bahawa audio dan video adalah ok.
4. Apabila ahli terapi bersedia untuk memulakan perbualan, tetingkap akan muncul dengan mengatakan "Mulakan lawatan". Tekan ini dan anda akan memasuki ruang sembang.
5. Untuk meninggalkan ruang sembang, ketik ikon yang mengandungi anak panah dan pintu terbuka. Selepas perbualan tamat, anda akan diminta untuk menilai pengalaman itu. Data ini dihantar tanpa nama kepada Aktimed Helse, dan bukan kepada ahli terapi. Anda boleh memilih untuk melangkau langkah ini.
NB! Adalah sangat penting untuk anda mempunyai sambungan internet yang stabil apabila anda membuat panggilan video dengan salah seorang ahli terapi kami. Aktimed Health tidak boleh bertanggungjawab untuk sebarang masalah teknikal yang disebabkan oleh gangguan rangkaian atau kegagalan peralatan di sebelah talian anda. Selain itu, pastikan anda berada di dalam bilik tertutup tanpa akses untuk pendengar yang tidak diingini apabila anda membuat panggilan video dengan salah seorang ahli terapi kami, supaya maklumat peribadi anda dilindungi.
