설명
Fielder는 웹 포털 또는 모바일 앱에서 픽업, 배달 및 서비스를 제공하기 위해 에이전트 작업을 할당하는 데 도움을줍니다. Fielder를 사용하면 고객으로부터 작업을 수신하고 관리하며 고객 위치에서 가장 가까운 상담원에게 할당 할 수 있습니다.
솔루션에는 웹 포털 및 회사의 관리자 / 감독을위한 모바일 앱, 실시간 지리 위치 지정 및 작업 및 서비스 할당을위한 현장 에이전트를위한 직관적 인 모바일 앱이 포함됩니다. 이 모든 것이 비즈니스의 이익을 통제하고 증가시킵니다.
Fielder를 사용하면 어떤 이점이 있습니까?
소유자 / 관리자 / 이사 (관리자)
Fielder를 사용하면 현장에서 상담원의 위치를 실시간으로 확인할 수 있으며 상담원이 고객과 가까워지면 작업과 서비스를 할당하여 가장 짧은 시간 내에 도착할 수 있습니다. 도착 시간을 측정하고, 여행 시간을 라우팅하고, 위치 도착을 확인하고, 활동을 시작하고 끝낼 수 있습니다. 또한 사진, 문서 또는 이미지를 통해 수행 된 작업 또는 서비스의 증거를 검토 할 수 있습니다. Fielder는 택시 사업 모델, 계획된 활동, 음식 분배, 애완 동물 서비스, 차량 관리, 물류 또는 유지 보수뿐 아니라 온 디맨드 방식으로 작업하면서 자원을 최적화하고 비즈니스를 확장 할 수 있습니다.
에이전트:
Fielder는 업무와 서비스를 자동화되고 효율적이며 친근한 방식으로 관리하도록 도와줍니다. 응용 프로그램 내에서 찾을 수 있습니다 :
-과제 할당 알림
-작업 우선 순위 (높음, 중간 또는 낮음)
-고객의 이름과 작업에주의를 기울일 위치의 주소
-Waze 또는 Google Maps가 포함 된 API로 목적지까지가는 가장 좋은 경로
-목적지에서 수행 할 활동에 대한 설명
-예정된 활동을위한 캘린더
-수행 된 각 활동의 사진을 찍습니다
고객:
고객의 요청 및 배달 서비스 환경을 변경하십시오.
-고객이 웹 또는 모바일을 통해 원하는 작업 또는 서비스를 요청하도록합니다.
-요청한 작업 또는 서비스 상태에 대한 이메일 및 SMS를 통해 알림 수신
-실시간 상담원 경로보기
-요율 서비스
의견이나 의견이 있으면 www.appfielder.com 또는 메일 contacto@appfielder.com으로 문의하십시오.
최신 버전의 새로운 기능 6.16.1
User experience improvements
