설명
Chative는 소기업 소유자, 중간 규모 영업 및 지원 팀이 웹사이트 및 소셜 미디어에서 연결된 채팅을 통해 효과적으로 인바운드 리드에 참여할 수 있도록 온라인 메시징 응용 프로그램을 개발하고 있습니다.
우리는 강력한 자동화와 깔끔한 UI&UX를 통해 시각적으로나 기능적으로 규범을 파괴하는 데 중점을 둡니다.
채팅을 사용하여 다음을 수행합니다.
1. 공유 받은 편지함에서 고객을 지원하므로 고객을 지원하기 위해 채널을 왔다갔다 할 필요가 없습니다.
2. 이름, 이메일, 전화번호, 웹사이트 활동과 같은 고객 프로필을 확인하여 더 깊이 이해할 수 있습니다.
3. 연중무휴 전담 지원을 제공하여 컴퓨터가 없어도 고객과의 연결이 끊어지지 않습니다.
모두가 헌신적인 서비스를 좋아하고 좋은 제품은 중단 없이 항상 고객과 연락할 수 있습니다. 따라서 그들을 돌보고 그들이 필요로 하는 답변을 제공하는 것은 상당한 인상을 줄 것입니다.
고객은 기뻐하고 나중에 여러 번 귀하의 비즈니스에 돌아올 것입니다. Chative를 사용해 보시기 바랍니다.
문제가있다? help@chative.io로 연락주세요.
최신 버전의 새로운 기능 2.1.0
New features:
- Added full-screen image viewing in conversation.
- Added custom permissions for conversation, canned responses, and contacts.
Bug fixes:
- Fixed the issue where logging in with Google was not possible.
- Fixed the issue where the conversation search did not lead to the correct conversation.
- Fixed the issue where messages could not be sent to Messenger/Instagram after 24 hours.
