Descrizione
Chative sta sviluppando un'applicazione di messaggistica online per aiutare i proprietari di piccole imprese, i team di vendita e supporto di medie dimensioni a coinvolgere efficacemente i lead in entrata tramite chat connessa su siti Web e social media.
Ci concentriamo sull'interrompere le norme, sia visivamente che funzionalmente, grazie a una solida automazione e UI&UX immacolati.
Usa Chative per:
1. Supporta i tuoi clienti in una casella di posta condivisa in modo da non dover passare avanti e indietro tra i canali per supportare i clienti.
2. Visualizza il tuo profilo cliente come nome, e-mail, numero di telefono, attività sul tuo sito Web in modo da poterne comprendere più a fondo.
3. Fornisci supporto dedicato 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in modo da non perdere la connessione con i tuoi clienti anche quando non hai il tuo computer
A tutti piace il servizio dedicato, un buon prodotto può restare sempre in contatto con i tuoi clienti senza alcuna interruzione. Quindi, prendersi cura di loro e fornire loro le risposte di cui hanno bisogno otterrà una notevole impressione.
I clienti saranno felici e torneranno alla tua attività molte volte più tardi. Ci auguriamo che proverai Chative.
Avere problemi? Si prega di contattare help@chative.io.
Novità nell'ultima versione 2.1.0
New features:
- Added full-screen image viewing in conversation.
- Added custom permissions for conversation, canned responses, and contacts.
Bug fixes:
- Fixed the issue where logging in with Google was not possible.
- Fixed the issue where the conversation search did not lead to the correct conversation.
- Fixed the issue where messages could not be sent to Messenger/Instagram after 24 hours.
