Keterangan
Aktimed Health memberikan layanan kesehatan lengkap kepada orang-orang yang tidak memiliki kesempatan untuk datang ke tempat kami. Untuk memenuhi 'tugas terapis untuk melindungi informasi pribadi klien kami, kami menggunakan sistem konferensi video yang dikembangkan khusus untuk kontak antara profesional kesehatan dan penerima perawatan kesehatan. Lihat www.visibacare.com untuk informasi lebih lanjut. Penelitian menunjukkan bahwa terapi melalui konferensi video sama efektifnya dengan terapi kantor biasa, ini juga pengalaman kami. Jika Anda bertanya-tanya apakah panggilan melalui konferensi video bisa menjadi sesuatu untuk Anda, hubungi kami.
Untuk masuk ke ruang obrolan video jika Anda telah membuat janji temu dengan salah satu terapis kami:
1 Setelah terapis Anda mendaftarkan janji temu dengan Anda di dalam sistem video, Anda akan menerima undangan wawancara melalui email. Saat tiba waktunya untuk panggilan Anda, Anda dapat mengklik tautan yang disediakan dalam undangan ini (di mana tertulis "Buka kunjungan video Anda") untuk langsung menuju ke situs login.
Anda harus menggunakan Google Chrome atau Mozilla Firefox sebagai browser Anda agar video call dapat bekerja secara maksimal. Jika Anda belum memiliki browser ini, Anda dapat mengunduhnya dengan mudah dan gratis. Dalam hal ini, lakukan ini sebelum kesepakatan Anda, sehingga semuanya siap ketika kesepakatan akan dimulai. Video meeting bisa dilakukan di PC/laptop atau smartphone, tapi belum bisa di tablet. Kami menyarankan Anda menggunakan PC / laptop, jika Anda memiliki webcam yang terpasang di dalamnya.
2. Untuk masuk ke sistem video, Anda harus menggunakan BankId sebagai tanda pengenal. Baik BankID & BankID biasa untuk seluler dapat digunakan. Dalam beberapa periode, kode PIN digunakan pada SMS sebagai login, bukan BankID, dalam hal ini akan ditampilkan saat Anda login.
Saat masuk, Anda akan diminta untuk mengizinkan browser mengakses kamera dan mikrofon. Anda harus menekan "ya" untuk ini. Kemudian Anda akan diminta untuk menguji audio dan video. Konfirmasikan bahwa audio dan video baik-baik saja.
4. Ketika terapis siap untuk memulai percakapan, sebuah jendela akan muncul mengatakan "Mulai kunjungan". Tekan ini dan Anda akan memasuki ruang obrolan.
5. Untuk meninggalkan ruang obrolan, ketuk ikon yang berisi panah dan pintu terbuka. Setelah percakapan selesai, Anda akan diminta untuk menilai pengalaman. Data ini dikirim secara anonim ke Aktimed Helse, dan bukan ke terapis. Anda dapat memilih untuk melewati langkah ini.
catatan! Sangat penting bagi Anda untuk memiliki koneksi internet yang stabil saat Anda melakukan panggilan video dengan salah satu terapis kami. Aktimed Health tidak bertanggung jawab atas masalah teknis yang disebabkan oleh gangguan jaringan atau kegagalan peralatan di pihak Anda. Pastikan juga Anda berada di ruangan tertutup tanpa akses pendengar yang tidak diinginkan saat Anda melakukan panggilan video dengan salah satu terapis kami, sehingga informasi pribadi Anda terlindungi.
