Description
Déclenchez des demandes d'interventions directement sur le terrain pour :
- un suivi des incidents en temps réel donnant la possibilité d'affecter l'intervention à un technicien présent sur place (optimisation des trajets) ;
- une suppression du risque d'erreur sur la référence de l'équipement concerné (lecture par code à barres) ;
- une description du problème plus précise (reconnaissance vocale et prise de photo).