Descripción
Top 3 de temas destacados Hola FPT:
- Yêu cầu hỗ trợ siêu tốc ngay tại nhà
Với ứng dụng Hi FPT Quý Khách hàng có chể chủ động báo sự cố 24/7 yêu cầu hỗ trợ khi gặp vấn đề trong quá trình sử dụng Internet mà không cần mất thời gian ra quầy hay liên hệ tổng đài.
Thao tác đơn giản ngay trên App siêu nhanh, tiếp nhận thông tin hỗ trợ sự cố Internet siêu tốc chỉ từ 45 giây y không mất bất kỳ chi phí nào kèm theo . Hola, FPT cho phép người dùng xem thông tin y toàn bộ tiến trình xử lý sự cố, ví dụ: thời gian tạo yêu cầu, thời gian tiếp nh ận và xử lý, thời gian nhân viên đến nhà hỗ trợ,.. ..
Hơn thế nữa, khách hàng khi gửi yêu cầu hỗ trợ trên Hola FPT sẽ được đảm bảo 100% đúng hẹn hỗ trợ tại nhà, phù hợp v ới thời gian sinh hoạt của mỗi gia đình. Sau khi nhân viên hỗ trợ hoàn tất, Khách hàng có thể chủ động thao tác đánh giá chất lượng phục vụ ngay trên ứng dụng Hola FPT.
- Quản lý Modem Wi-Fi từ xa, đảm bảo an toàn Internet
¿Qué hace la conexión a Internet FPT Telecom? ¿Cómo funciona la conexión Wi-Fi? m soát người lạ truy cập y tốc độ đường truyền đang dùng.
Hola, FPT còn giúp các bậc phụ huynh kiểm soát con cái trong việc sử dụng Internet bằng các tính năng hữu ích như: ngăn chặn trang Web độc hại, quản l ý thời gian sử dụng mạng của thiết bị, điều khiển y hẹn Cómo conectar Wi-Fi a…
- Chủ động thực hiện mọi giao dịch ngay tại nhà
Nhằm đáp ứng nhu cầu theo dõi y quản lý toàn trình các dịch vụ của FPT Telecom, nay Hi FPT đã giúp Khách hàng có thể thực hiện chủ động 100 % giao dịch tại nhà cũng như có thể ký hợp đồng dịch vụ và xác nhận Bien puede ser la aplicación Hi FPT.
Bên cạnh đó, Hola FPT luôn nâng cấp y hướng khách hàng chủ động thanh toán an toàn với nhiều phương thức trực tuyến khác nhau, lưu trữ lịch sử và hóa đơn thanh toán ngay trên ứng dụng.
Quý Khách hàng còn có thể theo dõi y kiểm tra điểm thưởng chương trình Khách hàng thân thiết của FPT Telecom ngay trên Hi FPT. Sử dụng điểm thưởng để đổi quà: thẻ cào điện thoại, phiếu ưu đãi hấp dẫn độc quyền dành riêng cho Khách hàng của FPT Telecom.
Cuando esté conectado a Internet FPT, podrá acceder a Hi FPT para acceder a él. Hola, FPT está conectado a Internet. Canción canción Internet Viettel, Internet VNPT cũng có ứng dụng riêng để hỗ trợ.
Kính mời Quý khách hàng cài đặt y sử dụng ứng dụng Hi FPT đểi trải nghiệm trọn vẹn Dịch vụ chăm sóc khách hàng kiểu mới của FPT Tele com.
Mọi thắc mắc và ý kiến đóng góp, Quý khách vui lòng liên hệ:
· Correo electrónico: Hifpt@fpt.com
· Página de fans: https://www.facebook.com/hifpt.official
· Línea directa: 1900 6600
Novedades de la última versión 7.8
We updated the new version of the Hi FPT App:
• The functions interface is optimized
• The old errors in previous versions are fixed
Thank you for using FPT Telecom. We look forward to having your contributions in the next update. Let us know via hifpt@fpt.com
