Descripción
Chative está desarrollando una aplicación de mensajería en línea para ayudar a los propietarios de pequeñas empresas y a los equipos de soporte y ventas de tamaño mediano a captar clientes potenciales entrantes de manera efectiva a través del chat conectado en sitios web y redes sociales.
Nos enfocamos en romper las normas, tanto visual como funcionalmente, potenciados por una sólida automatización y una UI y UX inmaculadas.
Usa Chativo para:
1. Apoye a sus clientes en una bandeja de entrada compartida para que no tenga que alternar entre canales para ayudar a los clientes.
2. Vea su perfil de cliente, como nombre, correo electrónico, número de teléfono, actividades en su sitio web para que pueda tener una comprensión más profunda de ellos.
3. Proporcione soporte dedicado las 24 horas del día, los 7 días de la semana para que no pierda la conexión con sus clientes, incluso cuando no tenga su computadora.
A todos les gusta el servicio dedicado, un buen producto siempre puede mantenerse en contacto con sus clientes sin interrupciones. Por lo tanto, cuidarlos y brindarles las respuestas que necesitan generará una impresión considerable.
Los clientes estarán encantados y volverán a su negocio muchas veces más tarde. Esperamos que le des una oportunidad a Chative.
¿Teniendo problemas? Póngase en contacto con help@chative.io.
Novedades de la última versión 2.1.0
New features:
- Added full-screen image viewing in conversation.
- Added custom permissions for conversation, canned responses, and contacts.
Bug fixes:
- Fixed the issue where logging in with Google was not possible.
- Fixed the issue where the conversation search did not lead to the correct conversation.
- Fixed the issue where messages could not be sent to Messenger/Instagram after 24 hours.
