Beschreibung
WhatsApp Business von Meta
Mit WhatsApp Business kannst du auf WhatsApp geschäftlich präsent sein, effizienter mit deinen Kunden kommunizieren und erhältst Unterstützung beim Ausbau deines Unternehmens.
Wenn du je eine geschäftliche und persönliche Telefonnummer benutzt, kannst du WhatsApp Business und WhatsApp Messenger auf demselben Telefon installieren und diese mit unterschiedlichen Nummern registrieren.
Zusätzlich zu den in WhatsApp Messenger verfügbaren Funktionen umfasst WhatsApp Business Folgendes:
• UNTERNEHMENSPROFIL: Erstelle ein Profil für dein Unternehmen, um deine Kunden bei der Suche nach wichtigen Informationen wie der Webseite, des Standort oder von Kontaktinformationen zu helfen.
• MESSAGING-TOOLS FÜR UNTERNEHMEN: Reagiere schneller auf deine Kunden, indem du Abwesenheitsnachrichten verwendest, um anzuzeigen, dass du gerade nicht da bist, oder Begrüßungsnachrichten, um deinen Kunden eine Nachricht zu senden, wenn sie dich zum ersten Mal anschreiben.
• UNTERSTÜTZUNG FÜR FESTNETZNUMMER: Du kannst WhatsApp Business mit einer Festnetznummer verwenden, auf der deine Kunden dich benachrichtigen können. Wähle während der Verifizierung die Option „Mich anrufen“, um den Code über einen Anruf zu erhalten.
• WHATSAPP MESSENGER UND WHATSAPP BUSINESS – BENUTZE BEIDES: Du kannst WhatsApp Business und WhatsApp Messenger auf demselben Telefon verwenden. Jede App muss jedoch ihre eigene Telefonnummer haben.
• WHATSAPP WEB: Du kannst deinen Kunden effizienter direkt vom Browser deines Computers aus antworten.
WhatsApp Business basiert auf WhatsApp Messenger und bietet alle gewohnten Funktionen, z. B. Senden von Multimedia, kostenlose Anrufe*, kostenlose internationale Nachrichten\*, Gruppenchat, Offline-Nachrichten und vieles mehr.
*Es können die normalen Datennutzungsgebühren anfallen. Kontaktiere deinen Anbieter für weitere Informationen.
Versuche die manuelle Sicherung in einem anderen Netzwerk - vorzugsweise dem Netzwerk, mit dem du am häufigsten verbunden bist. Wenn du zum WhatsApp Messenger zurückkehren möchtest, empfehlen wir dir, dein WhatsApp Messenger Backup auf deinem Telefon auf deinen Computer zu kopieren, bevor du WhatsApp Business verwendest.
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Wir freuen uns immer, von dir zu hören! Sende uns bei Feedback, Fragen oder Bedenken eine E-Mail an:
smb@support.whatsapp.com
oder folge uns auf Twitter:
http://twitter.com/WhatsApp
@WhatsApp
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Was ist neu in der neuesten Version? 2.24.4.76
• „Suchen nach Datum“ wird jetzt bei der Suche innerhalb des Chats unterstützt. Tippe in der Kontakt- oder Gruppeninfo auf „Suchen“ und wähle das Kalender-Symbol aus, um eine Datumsauswahl aufzurufen.
Diese Funktionen werden in den kommenden Wochen eingeführt. Vielen Dank, dass du WhatsApp verwendest!
