描述
视觉支持应用程序允许支持代理、专家和索赔专业人员看到您所看到的内容。利用 Android 设备的后置摄像头或共享屏幕。
要使用此应用程序,您必须通过短信受到邀请或从网页开始交互。
要启动视觉交互,您必须下载应用程序并返回短信或网页以连接会话。
在交互过程中,您可以利用以下高级功能:
&公牛;高清音频
&公牛;视频帧率自动适应
&公牛;屏幕共享和共同浏览
&公牛;实时远程指针
&公牛; 2种绘图和注释方式
&公牛;暂停视频、照片和图片保存
&公牛;会话录音
如果远程代理请求,并且只有您明确授权,应用程序就可以访问您存储的数据。该应用程序还允许远程代理捕获、存储、处理和保留在实时交互会话期间拍摄的照片。
最新版本的新增内容 7.5.4 Build 800063613
In this release, we fixed:
- when he was filming with rear camera, the guest video wasn't in full screen
- Live annotations ratio was incorrect
- It was impossible to launch a call after performing a Quality Test