وصف
تفعيل طلبات التدخل مباشرة في الميدان من أجل:
- مراقبة الحوادث في الوقت الفعلي مما يتيح إمكانية تعيين التدخل لفني موجود في الموقع (تحسين الطرق) ؛
- القضاء على مخاطر الخطأ في مرجع المعدات المعنية (القراءة بواسطة الرمز الشريطي) ؛
- وصف أكثر دقة للمشكلة (التعرف على الصوت والتقاط الصورة).