คำอธิบาย
ที่ Servify เราพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบประสบการณ์การบริการหลังการขายที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคให้กับลูกค้าทุกคน ดังนั้นในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหานี้เรากำลังเตรียมการสร้างแผนคุ้มครองอุปกรณ์ต่างๆโดยร่วมมือกับแบรนด์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคชั้นนำ แอพนี้เชื่อมต่อแบรนด์ OEM ต่างๆศูนย์บริการพันธมิตรด้านโลจิสติกส์และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ นำพวกเขามารวมกันบนแพลตฟอร์มเดียวและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของเรา
การจัดการวงจรชีวิตของอุปกรณ์
———————————————————————————-
การดูแลอุปกรณ์ -> ประสบการณ์การบริการอุปกรณ์ -> การแลกเปลี่ยน
การดูแลอุปกรณ์ - ซื้อแผนการป้องกันตั้งแต่ความเสียหายจากอุบัติเหตุและของเหลวความเสียหายจากหน้าจอไปจนถึงการรับประกันแบบขยายเวลาสำหรับอุปกรณ์มือถือของคุณ การซ่อมแซมบริการทั้งหมดดำเนินการที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของแบรนด์เท่านั้นและใช้อะไหล่แท้
ประสบการณ์การบริการดิจิทัล - จองการซ่อมจากบ้านของคุณรับและส่งอุปกรณ์พกพาของคุณฟรีโดยใช้แอพ ติดตามเส้นทางการซ่อมเพื่อสิ้นสุดแบบดิจิทัล
โปรแกรมแลกเปลี่ยน - แอปของเราใช้อัลกอริทึมที่ใช้ AI ซึ่งจะทดสอบฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์อย่างละเอียดและกำหนดมูลค่าที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์มือถือของคุณ
คุณสมบัติหลัก -
แผนการป้องกันอุปกรณ์:
- ตรวจสอบคุณสมบัติโดยใช้ IMEI
- เลือกแผนป้องกัน
- ชำระเงินออนไลน์
- เปิดใช้งานแผน
ซ่อมอุปกรณ์:
- แจ้งขอซ่อมอุปกรณ์ *
- เลือก Pick-Up & Drop แบบไม่สัมผัสจากตำแหน่งของคุณ *
- ข้ามคิวด้วยการจองล่วงหน้าเพื่อเยี่ยมชมศูนย์บริการ
- ติดตามเส้นทางการซ่อมอุปกรณ์ของคุณโดยใช้แอพมือถือหรือเว็บพอร์ทัล
- ชำระค่าซ่อมออนไลน์
- เพลิดเพลินไปกับกระบวนการซ่อมแซมแบบไม่ใช้กระดาษ
ซ่อมอุปกรณ์แบบไม่พกพา:
- จองการซ่อมแซมในสถานที่สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่พกพา
- ติดตามช่าง
- ชำระค่าซ่อมออนไลน์
การค้าในอุปกรณ์ของคุณ:
- เรียกใช้การวินิจฉัยเพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของอุปกรณ์ของคุณ
- คุ้มค่าที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
เชื่อมต่อ:
- สนับสนุนลูกค้า
- เชื่อมต่อกับศูนย์บริการของแบรนด์
มีอะไรใหม่ในเวอร์ชันล่าสุด 4.2.6
In this release, we have made some under the hood changes to give you a better experience.
