Descrição
O aplicativo "I Care" serve para abrir tickets para a equipe de suporte (TSO, APL, IT & Hanter) da PT Saba Indomedika e PT Sysmex Indonesia, na forma de:
a) Serviço de Bilheteira
b) Solicitar manutenção preventiva
c) Solicitar visita
d) Solicitar treinamento de atualização
e) Reclamar tickets (para suporte, finanças, SCM, vendas)
f) Monitorar o andamento dos tickets abertos pelo Cliente
g) Faça o download do relatório na forma de PDF
Os tickets abertos deste Cliente serão imediatamente direcionados ao Suporte PIC (Equipe e Supervisor) do Cliente e monitorados à Gerência da PT Saba Indomedika.
O que há de novo na versão mais recente 3.6.1
Update:
- CAF (Customer Acknowledgment Form).
- Add forgot password.
- Fix some minor bugs.
