Beschrijving
Uttar Pradesh regering heeft de mobiele App gelanceerd voor de registratie van burgers klachten / suggesties. De Mobile App is gekoppeld aan de Jansunwai (IGRS) portaal van Uttar Pradesh regering, waar de klachten / suggesties ook via Web (jansunwai.up.nic.in) kunnen worden geregistreerd. Een snelle en gebruiksvriendelijke interface is voorzien voor de registratie en het bijhouden van de klacht door middel van mobiele telefoons. Elke Klachtencommissie zal worden voorzien van een uniek referentienummer. Burger kan dit referentienummer gebruiken om de voortgang van grieven te volgen, stuur herinnering en ook voor het geven van feedback na verwijdering. Na succesvolle registratie, wordt de verwijzing automatisch doorgestuurd naar de betrokken ambtenaar voor redressal.
