Description
L'application "I Care" sert à ouvrir des tickets à l'équipe de support (TSO, APL, IT & Hanter) de PT Saba Indomedika et PT Sysmex Indonesia, sous la forme de:
a) Service de billetterie
b) Demander un entretien préventif
c) Demander une visite
d) Demander une formation de mise à jour
e) Réclamer des tickets (support, finances, SCM, ventes)
f) Suivre l'évolution des tickets ouverts par le client
g) Téléchargez le rapport sous la forme de Pdf
Les tickets ouverts de ce client seront immédiatement dirigés vers le support PIC (personnel et superviseur) du client et suivis par la direction de PT Saba Indomedika.
Quoi de neuf dans la dernière version 3.6.1
Update:
- CAF (Customer Acknowledgment Form).
- Add forgot password.
- Fix some minor bugs.