Descripción
El Estacione Digital es la aplicación creada para informatizar el estacionamiento rotativo en São José do Rio Preto (SP).
Esta aplicación está integrada al sistema de cobro del estacionamiento rotativo de la ciudad, que incluye además la adquisición de créditos por internet y también en los puntos de venta acreditados.
El Estacione Digital fue desarrollado pensando en la usabilidad, para que sea práctico, rápido y seguro a los usuarios.
¿Quieres saber cómo? ¡Descargue ahora y utilice la aplicación Estacione Digital!
¿Cómo funciona el Estacione Digital?
¡Es muy sencillo! Sólo tienes que descargar la aplicación, registrar tus datos y la tarjeta de tu vehículo, seleccionar y comprar el valor de los créditos que deseas adquirir y listo. Con los créditos que posee podrá validar el uso de los tickets cuando lo necesite.
¿Cómo realizo mi registro?
Después de descargar, abra la aplicación y pulse el botón Insertar aquí. Rellene el campo CPF, marque la opción "No soy un robot" y haga clic en Continuar. Llene la pantalla de registro con sus datos personales, confirme la contraseña y guarde.
¿Cómo se hace el registro del vehículo en la aplicación?
Acceda al menú lateral y seleccione la opción Registro de Vehículos. Presione el botón Nuevo (signo +) y registre la tarjeta del vehículo que desee. Usted puede registrar cuántas tarjetas desea, pudiendo cambiar datos, si es necesario, por la propia aplicación.
¿Cómo se realiza la compra de los tickets?
Acceda al menú lateral y seleccione la opción Compra de Tickets. Seleccione la cantidad de horas y efectúe la compra con tarjeta de crédito.
¿Cómo utilizar los tickets comprados?
Acceda al menú lateral y seleccione la opción Usar Horas. Compruebe la cantidad de horas que tiene disponible, seleccione la tarjeta del vehículo y pulse el botón Usar. Listo! Después, basta con confirmar en la siguiente pantalla y el ticket será validado.
¿La aplicación envía comprobante de uso de horas?
Sí! Después de confirmar la utilización de las horas, el usuario recibirá en el e-mail registrado la confirmación del comprobante.
¿Cómo consultar el historial de los tickets utilizados?
Acceda al menú lateral y seleccione la opción Historial de uso de hora. Un comprobante del uso se inserta en el historial y queda a disposición del usuario para consulta y acompañamiento.
¿Cómo el agente de tránsito hará la fiscalización?
Usted no necesita dejar nada en el para-brisa para comprobar que ha activado su ticket. Los agentes de tránsito conseguirán verificar la placa del vehículo a través de la consulta digital. ¡Todo integrado en el sistema del Estacione Digital!
Si tiene más de un vehículo registrado, ¿puedo buscar los tickets por tarjeta?
Sí! Acceda al menú lateral y seleccione la opción Buscar Ticket por tarjeta. Esta funcionalidad permite al usuario ver si la tarjeta seleccionada está activada o no.
¿Recibiré algún aviso de que el tiempo está acabando?
Sí! Recibirá dos avisos: el primero cuando falte 15 minutos para expirar y otro en el momento que lo expir.
¿Y si tengo más preguntas sobre el uso de la aplicación, sugerencias o necesita hablar con el responsable de cómo proceder?
Tenemos un canal exclusivo para atender a los usuarios, sacando dudas y recibiendo sugerencias. ¡Acceda al menú lateral y escoja la opción Contáctenos! Si lo prefiere, por favor envíe un e-mail a helpdesk@empro.com.br o póngase en contacto por teléfono (17) 3201-1234.
