描述
Zoho Assist - 远程桌面软件可帮助您通过远程桌面应用直接从您的 Android 设备远程控制计算机。不仅如此，您还可以为无人值守的计算机提供远程支持。无论您身在何处，都能帮助客户。在客户最需要时为他们提供无缝的远程支持。
轻松邀请客户参加远程支持会话
从 Zoho Assist - Technician 应用程序发送远程会话邀请或与客户共享邀请 URL。一旦客户接受邀请或单击 URL，您将立即连接到客户的计算机。
访问无人值守的远程计算机
借助 Zoho Assist - Technician 应用程序，无论您身在何处，都可以控制客户无人看管的远程计算机。这意味着，您可以在远程计算机上进行故障排除，甚至无需客户在其面前。
多显示器导航
在连接到远程桌面的任意数量的显示器之间导航。主动监视器检测是自动完成的。
即时截屏
Zoho Assist 远程访问软件只需轻轻一按即可立即捕获屏幕截图。使用图像解决问题并稍后进行故障排除。
文件传输
在远程访问会话期间将文件传入和传出您的 android 设备。甚至向远程无人值守的计算机发送和接收文件。
始终安全
Zoho Assist 使用高级 128 位和 256 位 AES 加密。所有远程支持会话都是安全可靠的。
画中画
此模式使您可以在应用程序外部查看正在进行的远程访问会话的屏幕，同时浏览手机中的其他应用程序。
这个怎么运作
步骤 1：打开 Zoho Assist - Technician 应用程序。输入客户的电子邮件地址以邀请他们参加远程支持会话。或者，您可以直接复制 URL 并将其发送给他们。
第 2 步：客户单击邀请 URL 后将连接到会话。现在您将能够看到客户看到的内容。并且还可以远程控制客户的电脑。
第三步：与客户聊天提供指导。您还可以选择邀请其他技术人员一起解决问题。
请写信至assist@zohomobile.com，告诉我们您的经历。此外，如果您想为客户的 Android 设备提供远程支持，请让您的客户在此处下载我们的客户应用程序：
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zoho.assist.agent
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